Вот так пообщались - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 28 декабря, 2021 год 32 просмотра
27.12.21. (06:09) Игорь: Здравствуйте, когда же вы доставите наконец мой заказ RU062849240 и перестанете кормить меня завтраками?
[27.12, 17:46] DPD: Добрый вечер! 😊 Меня зовут Алина! Приношу извинения за длительное ожидание ответа! Ваш заказ находится у курьера для доставки до пункта выдачи.О прибытии Вам поступит уведомление)
[27.12, 18:56] Игорь : Добрый вечер, у меня сложилось впечатление, что видимо его велокуръер из Москвы доставляет? Может у меня предвзятое впечатление складывается, но мне это представляется примерно так: - "Вася ты где едешь - это Алина из отдела логистики. - Алина это Василий велокуръер, уже проехал Тверь. -- Вася поднажми на педали клиент волнуется, представь что это Тур де Франс. - Алина не могу, сломал лопату которой расчищал снег перед велом, иду пешком, несу на себе вел и посылку клиента в кармане. - Я услышала вас Василий, буду перманентно переносить сроки доставки, отбой...
Алина, из Краснодара мне СДЭК на пятый день более габаритный груз доставил... Ну как то так... Вряд ли воспользуюсь ещё раз услугами доставки вашей кампании. В любом случае, хорошего вам настроения и с наступающим Новым Годом!
[27.12, 18:56] DPD: Если Вы напишете номер заказа, я быстро найду информацию о нем 😉
[27.12, 22:34] Игорь: Да я уже все написал... В двойное забавно будет если мой заказ потеряется. Хорошо хоть лампочки заказал, а не контрацептивы.
[27.12, 22:35] DPD: Прошу Вас уточнить номер заказа.
[27.12, 22:39] Игорь : RU062849340
[27.12, 22:39] DPD: Подскажите, Вы отправитель или получатель посылки? 🤔
[27.12, 22:39] Игорь: Я юморист
[27.12, 22:39] DPD: Давайте уточним, чем я могу Вам помочь?
[27.12, 22:40] Игорь: Да, было бы не плохо... Но мне уже не смешно.
[27.12, 22:40] DPD: Мне искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления о нашей работе. 😒 Я очень хочу Вам помочь, уточните Ваш вопрос.
[27.12, 22:42] DPD: Мы планируем сегодня доставить Ваш заказ с суммой к оплате 0.0 руб. в пункт выдачи по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Кузнецова, дом 22, корп. 1. Мы пришлем Вам уведомление со сроком хранения, когда заказ можно будет забрать.
пн-чт 10-21; пт, сб, вс-вых
От остановки общественного транспорта ул.Маршала Захарова/Пр. Кузнецова в 50 метрах по направлению к жилому дому, отдельное крыльцо , ступени, пандус ( белые) , рядом магазин зоотоваров и кофейня. Рядом с пвз большая Елка
Посмотреть схему проезда, график работы и способы оплаты в пункте можно здесь: https://www.dpd.ru/dpd/chooser.do2 .
Приношу Вам извинения за задержку доставки. Предыдущая доставка не состоялась по вине транспортного отдела: курьер не был запланирован своевременно.
Отслеживайте посылки в мобильном приложении https://dpd.onelink.me/SGSy/94f8f925 .
[27.12, 22:43] Игорь : Да вы сегодня уже закрылись..
[27.12, 22:43] DPD: Я приношу Вам искренние извинения🙏🏻 , мы делаем все от нас зависящее, чтобы выполнить свои обязательства.
Но, к сожалению, перенос даты или интервала доставки пока не может быть полностью исключен. Это может быть связано с задержкой передачи нам заказа отправителем, задержкой авиарейсов, большим количеством заказов и прочими непредвиденными обстоятельствами.
[27.12, 22:44] Игорь: Если бы я так жену по ночам любил мы бы развелись сразу после знакомства.
[27.12, 22:44] DPD: Давайте уточним, что бы Вы хотели сделать:
- узнать дату доставки;
- согласовать самовывоз заказа из пункта выдачи;
- согласовать/перенести доставку;
- изменить адрес доставки;
- отменить заказ;
- рассчитать стоимость перевозки;
- оформить заказ;
- стать клиентом DPD (для юр.лиц).
[27.12, 22:45] Игорь: Нет... Я хотел бы вашу кампанию послать.... ,но воспитание не позволяет...
[27.12, 22:45] DPD: Прошу Вас, не выражайтесь ❌
[27.12, 22:46] Игорь: А я ничего нецензурного не написал
[27.12, 22:46] DPD: Просьба сообщить номер заказа, который Вам пришел в уведомлении, проверим информацию.🙂
[27.12, 22:47] Игорь: Все хорош. Спокойной ночи!
[27.12, 22:47] DPD: Спасибо, что обратились к нам 😌 Будем рады быть полезными снова 😎 До новых встреч!Какие здесь плюсы...? Если вечером нескем поговорить dpd это ваша кампания 100%!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


DPD
Все отзывы

2.6 5
6290 отзывов / 404378 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3103 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.8
721 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
318 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1691 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
152 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.5
1338 отзывов
Стандарт Экспресс
Стандарт Экспресс

Рейтинг: 4.8
137 отзывов