Доставить заказ во время? Не, не слышали!: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 9 января, 2022 год 7 просмотров

Угораздило сделать заказ в летуаль с доставкой... Лучше бы самовывоз оформила! Первый заказ приехал ещё более менее, должен был 29 декабря, а привезли 31-го. Хотя 28 мне звонил автоответчик, что ждите 29-го, но так и не дождалась. 30-го позвонив на горячую линию, мне сообщили что у меня доставка на 30-е, мол снова ждите сидите. Не поверив дозвонилась до 1-го оператора спустя минут 15, она меня в итоге скинула... Дозвонилась ещё раз, а мне там говорят, у вас никакой доставки на сегодня нет! Завтра ждите...
Но вот второй заказ!!!!! Это выше всякого терпения.... Должны были привезти 8-го, ну учитывая первый опыт, уже не ждала. Так же звонил автоответчикавтоответчик. А почти в обед 9-го, пришло сообщение, что передан заказ курьеру, ждите!!!! Я на радостях же жду! Но мне вдруг через пару часов звонит автоответчик ДПД с московского стационарного номера телефона, что мой заказ передан назад в терминал!!!!! Вот тут моему удивлению не было предела!!!!! Звоню оператору, она курьеру, а он говорит, что не дозвонился мне! Ни одного пропущенного номера, телефон был все время включен!!!! Куда он не дозвонился!? Но он уже уехал, и возвращаться не будет!!!!!!. Это ФИАСКО ребята..... Такой подставы я не ожидала!!!!! Если есть возможность, лучше забирайте заказы самовывозом! Будут нервы спокойней и ваш заказ намного раньше!

Достоинства:

Есть операторы, через которых всё же можно узнать приедет ли посылка или нет.

Недостатки:

Заказы не доставляют в назначенный день.
Курьер не считает нужным доставлять заказ в принципе. Не звонит клиенту, а молча везёт обратно в терминал.... Лжец!

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405370 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт