Name: Самая де..б..ная транспортная
Item: DPD
Rating: 1
Author: Дина

› › ›

Дина Отзыв написан 17 января, 2022 год 6 просмотров

С 11 числа никак не доставят посылку. Каждый день перенос сроков. Уже неделю и каждый день перенос сроков. Дозвониться нереально. Официально жалобу рассматривают месяц. Везде отвечают роботы. К сожалению, мой продавец отправляет только данной иди.тской компанией. И вечные проблемы.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Тех поддержки нет. Только иди..ты шаблонные роботы. Курьеры доставляют с задержкой более недели, надеюсь хотя бы доставят.

Комментарии к отзыву

Олег Петрович 22 января, 2022 год

Дина, прочитал ваш отзыв и удивился. У меня точно такая же история, даже числа совпали. Я звонил на горячую линию за несколько дней десятки раз. Чего я добился? Мои обращения отправили в так называемую экспертную группу, которая должна разобраться с ситуацией за 4 дня и сообщить о результатах в мой адрес. У меня большие сомнения. Посылку отправитель сдал 11 января в Москве на мое имя до ПВЗ в г. Ростове-на-Дону и до настоящего времени о ее местонахождении сотрудникам компании DPD толком ничего не известно. В статусах отслеживания меняется лишь 2 позиции: "Груз принят у отправителя" и "Назначен курьер". И так происходит уже 5 раз с автоматическим продлением срока доставки, который уже достиг 17 февраля! Посылку с пункта отправки забрал курьер 12 января и далее она не была зарегистрирована на терминале. Я уже с ней попрощался, видя, какой бардак творится в этом заведении...

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402849 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы