Name: Лидеры (по БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ) Российского рынка доставки?
Rating: 1
Author: Кира

› › ›

Кира Отзыв написан 19 января, 2022 год 2 просмотра

По работе с данной компанией мы еще года два назад договор расторгли (было очень много нареканий в их адрес), а тут сделала себе заказ в ИВ Роше (с доставкой и оплатой курьеру, а не в пункт самовывоза), к слову сказать в других магазинах делала также и проблем не возникало... но кто же знал что ИВ Роше отправляет заказы через DPD!!!!! Все ужасы дозвонов менеджерам и курьерам описывать не буду, у всех одинаково, а вот доставка была....причем не в рабочее время, как было указано в накладной, а либо глубоким вечером либо в выходной....,естественно доставка не могла состояться. а с 17.01 мне даже не был назначен курьер....опять дозвон до менеджеров, на сей раз я попросила переоформить доставку в пункт выдачи и вот свершилось 18.01 получила заказ...с частично вскрытой коробкой и двумя сломанными дозаторами (на молочке для тела), причем заметно что при перевозке так повредить не возможно, только одной рукой на излом носик у дозатора можно так можно сломать! Понятно что это сделано было одним из курьеров (мелкая, гнусная, месть за то что ругалась с ними и полная безнаказанность). Написала на DPD претензию, но сомневаюсь в ее рассмотрении. А вот и тел. злополучных курьеров: Станислав 9253969251 и чел.без имени 9258056869. Будьте осторожны!!! И уточняйте компанию перевозчик для доставки...Если доставка из магазина через DPD(не очень большая), то однозначно в пункт выдачи!

Достоинства:

пункт выдачи!

Недостатки:

Работа логистов, дозвон до менеджеров, безнаказанное поведение курьеров!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.3 5

6306 отзывов / 408165 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы