Name: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 24 марта, 2022 год 10 просмотров

Отвратительно!! Привезли коробку с огромной дыркой (типа порвалась по дороге, тк тяжелая!) из которой торчит содержимое! Какой либо акт о повреждении груза курьер составлять и подписывать отказался, мне вообще не выдали никакого документа, в котором я могла бы расписаться за получение или указать то, что коробка повреждена! Курьер быстро слинял, сказав, что если меня что то не устраивает, я могу написать претензию на сайте компании! В итоге, после разбора полученного товара, оказалось, что в коробке не хватает двух позиций! На претензию на сайте с фото и видео порванной коробки - отписка - предъявите акт о повреждениях, подписанный вами и курьером, если акта нет (а его естественно нет) - ваши претензии нам по барабану! Никому не рекомендую с ними связываться!!!!

Достоинства:

Доставили в указанное время на домашний адрес.

Недостатки:

Никакой документации при вручении вам товара! Если есть повреждения или содержимое пропало - ничего не докажете, никаких компенсаций не ждите!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 24 марта, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для компенсации плательщику необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Ответить

DPD
Все отзывы

1.9 5

6317 отзывов / 410699 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы