Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиенту. (1 фото): Отзывы о DPD

› › ›

Максим Отзыв написан 17 мая, 2022 год 2 просмотра

Посылка прибыла давно, но четыре дня подряд, DPD курьер назначает мне дату и требует ожидания. Однако, каждый день, меняет дату на следующий день. Оборвал все линии. Техподдержка отвечает - что "берёт на контроль".
Опять обещают "завтра" и всё повторяется. На мой взгляд, это делается умышленно. Дабы клиент, получатель, сам приехал в другой город и получил на базе свою УЖЕ ОПЛАЧЕННОУ посылку !
Стоит уволить пару- тройку сотрудников. Ответственных за это.
Откровенное скотство. Ужасная контора....
Номер заказа DPD: 470002......

DPD - Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиенту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 17 мая, 2022 год

Здравствуйте.

Из-за отсутствия трек-номера, мы не можем уточнить причины произошедшего. Приносим извинения и благодарим, что нашли время и забрали заказ самостоятельно.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402858 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт