Потеряли видеокарту на складе в Химках - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 21 июня, 2022 год 7 просмотров
Заказ был принят dpd 15.06.
С тех пор мне пытались рассказать про то, что он не пролазит в пункт выдачи и надо выбрать новый (заказ весом 2кг).
Про то, что нужна информация от отправителя для выдачи.
Про то, что всё будет хорошо, а в итоге, после очередного двухчасового прозвона рассказали, что заказ потеряли.
Больше всего "понравился" их чат-бот в телеграме, который неделю мне обещает, что позовёт человека и так и не позвал.
Надеюсь, что представитель компании увидит и поможет решить вопрос, других способов связи уже не осталось.
Номер 58970624519.

Недостатки:
  1. Многочасовая очередь на горячую линию
  2. Бесполезный бот
  3. Обман про пункт выдачи




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 21 июня, 2022 год
Здравствуйте. Местонахождение заказа временно не установлено. Проводятся поиски.


DPD
Все отзывы

2.6 5
6290 отзывов / 404373 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
318 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
720 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1691 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.6
3103 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
152 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.5
1338 отзывов
Стандарт Экспресс
Стандарт Экспресс

Рейтинг: 4.8
137 отзывов