Отвратительная служба доставки: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 10 ноября, 2022 год 5 просмотров

Даже одной звезды жалко, не поставила бы.
Доставка ожидалась сегодня с 9 до 18 часов. Ждала звонок курьера. В итоге звонит оператор, и говорит, курьер вам звонил в 7 утра, сигналил во дворе, вы не отвечали. Кому он сигналил, это многоквартирный дом. Начала проверять детализацию звонков, ну нету входящего звонка!!!!! Хотя оператор говорит, у них зафиксировано 2 звонка по 37 секунд - ответа не было, курьер уехал. Доставка переносится. Заказ нужен был именно сегодня, это подарок к определённому дню. Изменили заказ на следующую неделю, но где гарантии, что курьер опять не обманет 🤷‍♀️ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 10 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите трек-номер посылки.

Ответить

Гость 11 ноября, 2022 год

CNHL0000044639RU2

Ответить

Ответ представителя DPD 11 ноября, 2022 год

Доставка 17.11 на контроле.

А звонок курьера действительно был, в системе зафиксирован.

Ответить

гость 11 ноября, 2022 год

Как мог быть звонок если его не было, значит систему могут обманывать. Еще раз повторяю звонка не было

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407170 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт