Name: Самое отвратительное транспортной компании
Item: DPD
Rating: 1
Author: Зафар

› › ›

Зафар Отзыв написан 12 ноября, 2022 год 7 просмотров

Здравствуйте уважаемые форумчане если не хотите столкнуться с проблемой при отправка посылка то я думаю не стоит связывается с компании DPD Получился у меня такая проблема я воспользовался несколько раз услугами этого компании вроде было нормально на этот раз получилось ужас возвращал товары которые были заказаны из Цума Отправлял две посылки один дошел а второй по дороге пропал и беда в этом посылку оценил 30 000 руб. одежда была посылке стоимость 386 000₽ И в итоге каждый день звоню несколько раз в день каждый оператор по-другому поет то с одного терминала на другой отправили то отправили ошибки другой город если не соврать наверно позвонил раз 50 каждый божий день звонил и каждый раз новый информация по началу они вообще такой бред носили что типа не могли дозвониться до цума Хотя это невозможно так к ним с первого раза всегда даже они сами перезванивает цум по пятках ходит клиентам, а потом dpd начали типа перепутали не туда отправили Короче говоря аргументы 1 000 000 а только Ноль 8-9 раз меняли дату доставку Если воспользоваться этой компании то лучше оценить тогда по полной стоимости ну тогда стоимость отправка в разы будут дороже проще будет самому отвезти в цум сдать вещи

Достоинства:

Безответственный самый отвратительно транспортной компании

Недостатки:

Была бы моя возможность то я бы не одну единичку поставил бы Оценил бы Ихние услугу минусом -1 000 000

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

Ответить

Зафар 14 ноября, 2022 год

Это как понять официальный запрос ? я вам уже несколько раз писал официальный запрос и претензии к вашей компании результата ноль. Если бы Роспотребнадзор несколько раз по несколько 1 000 000 оштрафовали бы тогда вот вы свою услугу оказывали бы должным образом

Ответить

DPD
Все отзывы

2.6 5

6290 отзывов / 404359 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы