Name: проблема с посылкой
Item: DPD
Rating: 1
Author: дмитрий

› › ›

дмитрий Отзыв написан 7 декабря, 2022 год 8 просмотров

пришла посылка с али. заказ был на адрес. звонит робот дпд и говорит что посылка меня ожидает в пункте выдачи г. Москва волгоградский проспект. я звоню.(30 мин ответа ждал) и мне говорят что мол посылка указана до терминала и сама же оператор говорит что написано на посылке г.сергиев посад. на мой вопрос почему посылка в г.москве а не в г.сергиев посад ответа не получил. переправлять не будут. написал в магазин где заказывал и предупредил что посылка не придет и будет открыт спор. дпд просто молодцы. второй раз дозвониться уже не смог. 30 минут робот говорил что ответят через 30 мин. первый раз за 10 лет китайцы отправили мне дпд и пошло все через ж...пу. кто их только надоумил этой компанией пользоваться. первый спор за столько покупок будет открыт. вот так бизнес по русски

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Населенный пункт получателя с. Глинково более не обслуживается нашей ТК. Был проставлен самовывоз с ближайшего терминала. Клиент может согласовать доставку в любой удобный ему пункт выдачи через сайт.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402937 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы