Name: Эту контору пора закрывать.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Отзыв написан 7 января, 2023 год 3 просмотра

Время и дату доставки устанавливают сами без согласования, переносят тоже без уведомления и согласования, в указанный день не доставляют, связи с компетентными сотрудниками никакой (только чат-бот). К сожалению отправитель сам выбрал эту контору (видимо из-за дешивизны). Если честно, то я уже переживаю за сохранность посылки. За последние пять лет худшей логистической конторы я не встречал. Хотите дёшево, но с геммороем - это контора для вас.

Достоинства:

Ни одного.

Недостатки:

Не пунктуальны, не клиентоориентированы. В общем отвратительный сервис.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 января, 2023 год

Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены. Приносим извинения. С этим так же связаны сложности связи со службой поддержки.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405327 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы