Item: DPD
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 2 ноября, 2012 год 552 просмотра

Почитала. Нам даже повезло. Наш поставщик отправил ими оборудование до Хабаровска и Биробиджана. Обычно средний срок доставки не более 14 дней, ну 20. А тут поставили 1.5 месяца. С попытки 20 дозвонились до офиса, узнать почему такие сроки нереальные и чем они возят, не черепахами ли. Выяснилось, что они повезли груз вначале в Новосибирск (это куда ни шло), потом зачем-то во Владивосток, что дальше Хабаровска явно. Потом только привезут в Хабаровск. Дней после 20и я таки начала несколько переживать, что это за контора такая! А мы везли не велосипед, а 3 единицы дорогого медоборудования. Направили гневное письмо поставщикам, с просьбой ими не отправлять больше. На следующий день наш груз на Хабаровск привезли и сказали, что через день оставшееся уйдет в Биробиджан, как и договаривались. Мы спрашиваем ориентировочно когда машина будет в Биробиджане, какая будет машинка, есть ли приспособления, чтобы опустить груз с машины (а каждая единица по 250 кг). Нам девочки твердят одно - какая надо такая и будет. Мы поехали (как делали с другими транспортными компаниями) в Хабаровский офис, чтобы все эти вопросы таки решить, посмотреть на оборудование, так как нам к нашим клиентам его в учреждение занести еще надо. Нам сказали, что мы только мешаем работать. Директор филиала Евгений просто скандальный тип, перевернул ситуацию так, что я еще и виновата осталась. В итоге намучались мы с ними. Люди! Никогда не возите этой транспортной конторой, если Вы цените себя, свое время и деньги! DPD - это низкая скорость, отсутствие профессионализма, неорганизованность, хамство персонала, не клиентоориентированность!
5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405682 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы