DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Халатность и нулевая клиентоориентированность! - Отзывы о DPD
Сотрудники - не заинтересованы СОВСЕМ в работе с клиентами!
Выставили счёт на оплату не уточнив 200кг вам до дверей или у подъезда бросить?
Потеряли 3 места , сказали привезут поезже!
Весь день я просидела в ожидании.
Водитель приехав сообщил что выгрузить может только у подъезда !
Я в течении дня общалась с 4 сотрудниками, НЕ с ботами , хоть бы один сказал что груз не смогут поднять т к подьем не оплачен !
Старший менеджер вообще не понимает что разговаривает с клиентом и что услуга не оказана из за ваших ошибок !
Ужаснее сервиса я и представить не могла!
Зря я надеялась, что у вас все хорошо !
Бардак и халатность !
Если завтра не будет обратной связи по решению моей доставки, N RU085299656
размещу отзыв в соц сетях и в Яндексе!
Не думала, что так могут подвести крупная компания!
отзыв
Комментарии к отзыву