Name: Товар не доставляют, а оставляют себе
Item: DPD
Rating: 1
Author: Т А

› › ›

Т А Отзыв написан 16 октября, 2023 год 4 просмотра

Не доставили заказ, видимо курьер оставил себе. и подтвердили вручение чудесным образом. После ругательств один заказ поставили под вопросом, а другой в статусе так и висит как доставлен. Курьер вообще не позвонил, и не отвечал на звонки. Номер курьера , который типа вручил заказ, но непонятно куда его дел +79393330565. Тех поддержка ничего не отвечает кроме шаблонных отписок. Рассмотрение претензии 30 дней. Крайне не рекомендую! Почитала отзывы ниже, поняла, что я не одна, кого дпд кинули с заказом. И забрали себе товар. Будьте осторожны!

DPD - Товар не доставляют, а оставляют себе

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Товары не доставляют, а забирают себе. Тех поддержка сплошная отписка по шаблону.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 17 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Ответить

Гость 16 октября, 2023 год

нужно жаловаться в роспотребнадзор

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402855 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы