ОТВРАТИТЕЛЬНО! ПОДЛО! БЕЗНАКАЗАННО! НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НИ ПРИ КАКОЙ НУЖДЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ C DPD ПОД НОВЫЙ ГОД - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 11 января, 2016 год 620 просмотров
Я руководитель интернет-магазина, который взял грех на душу и заключил договор с этими ... (прим. автора: слово плохое, нецензурное)!

Клиенты простите! Сами остались без сердца в эти новогодние праздники.

У этой компании есть только один сервис, который работает четко, это автоматическая рассылка счетов на оплату доставки.

Мое обращение к владельцам интернет-магазинов: ПОДУМАЙТЕ 100, нет 200, лучше 300 раз, перечитайте это сообщение и если не хотите сидеть в офисе за столом заставленным валерьянкой и корвалолом, то работайте с кем угодно, но не с этими ...(слово плохое, нецензурное)!

Руководство DPD закрылось от общения с клиентами, все вопросы нужно отправлять по электронной почте в клиентский отдел, где чаще всего приносят извинения, чем решают проблемы.

Общее впечатление: как говорят в определенных кругах, когда оформляют диагноз - ...!(слово ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ, нецензурное)! НЕИЗЛЕЧИМО!

Очень грубо написал, простите, но терпеть это безобразие и бардак нет больше сил!

Если ЗДЕСЬ отдел по работе с претензиями спросит номера накладных, то будет послан туда, откуда можно не вернуться вместе с простынью номеров накладных, по которым до сих пор нет доставок или получатели сами уже отказались, НО при этом есть ссылки на генеральное соглашение, в котором у DPD на все есть ответ.

Остается надеяться, что рано или поздно кто-то из руководства европейского DPD приедет в Россию и ... (СЛОВО ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ) директора DPD в России!

В общем этой организации нужно меняться, но на данный момент по всей видимости для этого нет ни желания, ни ресурсов.

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 января, 2016 год
Добрый день,!



К сожалению, Ваш отзыв не содержит информации, позволяющей идентифицировать клиентский номер Вашей организации или номера заказов. В случае, если Вам необходимо, чтобы мы провели служебную проверку и предоставили Вам информацию о причинах задержки доставки, либо рассмотрели вопрос о компенсации, просим Вас обратиться, используя форму обратной связи на нашем сайте.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Вся переписка с [email protected] и привела к тому, что появился этот отзыв.



Складывается впечатление, что DPD руководят выходцы из системы ЖКХ. Четко налажен процесс сбора денег, но при этом все течет, рвется и один сплошной негатив от тех, кто за все это платит.



Люди здесь пишут негативные отзывы, не потому, что хотят насолить DPD, а потому что хотят предотвратить плохое, что может быть с людьми, которые свяжутся с компанией DPD.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114903 просмотра
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
64 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
405 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2948 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4894 отзыва
Карго 878 (Cargo878)
Карго 878 (Cargo878)

Рейтинг: 2.5
38 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.4
2912 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3
6 отзывов
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
67 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1601 отзыв
Стандарт Экспресс
Стандарт Экспресс

Рейтинг: 4.8
130 отзывов