Худшая доставка! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 19 июня, 2024 год 21 просмотр
Всем доброго времени суток!
Зайдя на этот сайт для написания отзыва, поняла, что я не одна такая, кто не доволен работой компании. Но все таки тоже дополню еще и своим опытом работы с данной компанией!
И так, найдя на Авито необходимый нам товар мы выбрали Автодоставку через компанию DPD.
И вот, наш заказ приходит в город, но получит мы его НЕ МОЖЕМ!!!! А почему? А все потому что кто-то при формировании заказа указал номер телефона 8…439..40, вместо правильного 8…436..40!!! Соотвественно, отправить код нам на получения заказа не могут, на почту тоже ! Замкнутый круг! А ПОЛУЧИТЬ НАШ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ МЫ НЕ МОЖЕМ!
Отправитель не указывал наш номер при отправка, мы тоже. На Авито в профиле номер телефона указан верно. Возникает во спрос, кто же среди нас всех совершил ошибку???
А теперь самое интересное! На звонки горячая линия не отвечает, туда просто не возможно дозвонится! В телеграмм поддержку пишешь, там тоже полнейшей игнорит! Вот что делать в этой ситуации? Как быть? Не понятно!
В городе у нас нет точки DPD, доставка осуществляется через Сителинк. В Ситилинке консультанты , цитирую : «мы ничего не знаем… не знаем что делать…». А что еще хуже , нас идет еще запчасть этой же доставкой и с тем же номером. Наверно, будем писать претензию, т.к по-другому решать вопрос данная компания не желает.
Ну а всем кто искал отзывы о компании, желаю ни в коем случае не связываться с DPD. Хуже доставку я не встречала! Нет, ну в принципе можно, если Вам не дороги Ваши деньги, время и нервы.
Всем спасибо за внимание.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасный сервис, отвратительная служба поддержки




Комментарии к отзыву

Агнесса 20 июня, 2024 год
чтобы техподдержка и ответила сразу, вы о чем?) Я бы на вашем места сразу писала бы жалобу через приложение Книга жалоб, оно для этого и существует
Гость 20 июня, 2024 год
Спасибо большое за совет. Помогла решить вопрос сегодня поддержка Авито.


DPD
Все отзывы

2.5 5
6301 отзыв / 405265 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4
760 отзывов
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.4
34 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
329 отзывов
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
5 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1704 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3112 отзывов
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
1 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3401 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
119 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
8 отзывов