Name: ПРЕТЕНЗИЯ
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 16 марта, 2016 год 839 просмотров

Абсолютно наплевательское отношение, писал сюда отзыв о заказе 03099562MOW то что динамят получателя и трижди не доставили, мой клиент было отказалась от заказа из-за такого отношения, связался с получателем попросил извинения за Вас и мы перенесли доставку на сегодня, три раза писал на Ваш [email protected] чтобы доставили и что в итоге, сегодня день доставка, заказ не вывели на доставку без объяснения причин, это просто уже просто верх издевательства
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 17 марта, 2016 год

Добрый день, Сергей!

Благодарим за обращение.

К сожалению, получатель отказалась от заказа, так как 16.03 он не был передан на доставку по причине несвоевременной обработки на терминале. Позвольте принести Вам извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка». Вопрос о компенсации в качестве урегулирования сложившейся ситуации будет рассмотрен после оформления возвратного заказа.

Ещё раз приносим искренние извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.0 5

6315 отзывов / 410160 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы