Скучно жить? Обращайтесь в dpd...нервная встряска обеспечена! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 30 августа, 2024 год 25 просмотров
Сделала два заказа из детского мира, товар получен компанией 13.08...доставка была обещана 19.08...в итоге до сих пор жду!переносят доставку по непонятным причинам, звоню в поддержку - слышу интересные рассказы что курьер указал причины - нет получателя , нет места для разгрузки..самое интересное что ни разу никто не позвонил ,товар не пытались доставить , зато причину сочинить легко!!! Учитывая то что живу в частном секторе в черте города, то места для разгрузки хватит для фуры!
Доставка постоянно переносится!причины выдуманные непонятно кем!товар заказывала в подарок, в итоге ни подарка , ни товара а только нервотрёпка 2 недели!один оператор говорит одно!второй - другое!ужасная компания!перенос не согласовывает! Первый раз за всю жизнь пишу отзыв!!!сто раз пожалела что не выбрала самовывоз из магазина!лучше бы сама на своем горбу донесла товар , чем трепать нервы в ожидании сначала ответа оператора, потом выслушивая обещания , ожидая товар который якобы забирают со склада но до меня не довозят уже 3й раз!!!!обидно что товара такого уже нет на складе магазина чтобы заказать снова на самовывоз!!а на днях мне уезжать и вообще не смогу принять товар !!!! Так что если есть в запасе пару лет и вагон нервов - обязательно обращайтесь в эту компанию!жаль что не читала отзывы раньше !

Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Хорошие отзывы видимо проплачены или написаны сотрудниками ...




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 августа, 2024 год
Юлия, добрый день.

Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо.

Пожалуйста, напишите трек-номер заказа, постараемся помочь с доставкой.
Гость 30 августа, 2024 год
RU097801890

RU097801901

Пообещали доставку 30.08..в итоге позвонил робот с очередным переносом на 2.09..у меня нет слов..если и в этот раз обманут -следующее обращение будет в Роспотребнадзор 💯
Ответ представителя DPD 30 августа, 2024 год
Передали коллегам для проработки, постараемся разобраться в ситуации.


DPD
Все отзывы

2.4 5
6304 отзыва / 406606 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.4
774 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
352 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3140 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
122 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3455 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
158 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.7
12 отзывов
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1
2697 отзывов
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Рейтинг: 5
5 отзывов