Доставка которой нет! (2 фото): Отзывы о DPD

› › ›

[email protected] Отзыв написан 29 марта, 2025 год 18 просмотров

Заказ из интернет магазина nl, назначена дата доставки до двери в период с 9-18, итог курьер решил что доставка в этот день мне не нужна, о чём как сказал мне оператор указал в накладной, как отмена доставки по инициативе клиента. Зашибись, а клиента вы об этом не хотели бы уведомить?
И про отмену доставки я узнаю только из сообщения в вк с изменением даты. Называется как хочу, так пляшу, ничего что за это мы деньги платим?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Некомпетентность операторов (они в принципе не понимают зачем им звонят, ведь они сделать ничего не могут)
Сказочные курьеры (могут взять груз и решить в одностороннем порядке что вам он сегодня не нужен, и вообще ничего страшного если вы в следующем месяце вообще его получите, ну вы же именно для этого и заказывали самую быструю доставку до двери).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 31 марта, 2025 год

Добрый день.

Сожалеем, что оставили такое впечатление.

Если заказ до сих пор не получили, отправьте трек-номер на почту [email protected], постараемся помочь.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402835 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт