Name: Переносят дату доставки, долго отвечают
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2025 год 12 просмотров

Добрый день. Столкнулась с проблемой, с которой тут многие комментаторы сталкиваются. Мне должна была прийти вчера посылка, я поменяла место доставки а потом вернула на изначальное, отвечали и отображали дату верную мне сутками, в итоге перенесли доставку аж на 3 дня, хотя была перенесена доставка на следующий день. Оперативность и компетентность явно не про эту компанию. Боюсь что мне так же будут переносить доставку и в итоге заказ привезут на Новый год.

Недостатки:

Долго отвечают, не ищут возможности решить проблему.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 18 августа, 2025 год

Добрый день.

Очень жаль, что оставили такое впечатление.

Дело в том, что на изменение адреса доставки требуется время, как правило, это один рабочий день. Вы поменяли адрес дважды, поэтому на обработку заказа требуется чуть больше времени.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407289 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы