Name: экспресс-порожняк
Rating: 1
Author: лариса

› › ›

лариса Отзыв написан 2 декабря, 2016 год 378 просмотров

Заказ с Алиэкспресса.Номер:11150071KHV.Доставка 1.12.16. Беру отгул на работе,не привезли,не позвонили! Звоню по Федеральному номеру-договорились на 2.12.16.Беру второй отгул! Итог- не привезли!Снова звоню,жду 20 минут,слушаю бред гимназистки,насчет того,что привезут до21.00-не привезли!Вопрос:сколько еще ждать, кто возместит день отгула,куда подать жалобу(роспотребнадзор,защиту потребителей и т.д) ,без отписок в стиле Псаки девушки Юлии с отдела претензий этой чудо-компании?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 декабря, 2016 год

Лариса, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Мы обеспокоены тем, что работа нашей компании произвела на Вас негативное впечатление. Отправление было вручено ошибочному получателю по вине DPD в России. Мы сожалеем о произошедшем и просим Вас принять извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за задержку доставки заказа и причиненные неудобства. Виновный курьер привлечён к дисциплинарной ответственности. Хотим заверить Вас, что примем все возможные меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в дальнейшем.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Сергей 4 декабря, 2016 год

повезло всего два дня.Читай мой отзыв...я уже 7 день в отгулах

у курьера то машина ломается, то понос то снег в Питере(как же так снег в России

) и перспектив никаких. Узнаешь куда жалобу кидать симофорь я присоединюсь.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.0 5

6315 отзывов / 410183 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы