Тихий ужас: Отзывы о DPD

› › ›

Сергей Отзыв написан 5 декабря, 2016 год 396 просмотров

Это не транспортная компания, это просто "рога и копыта" Груз отправили с Иркутска 25.11.16, в Ачинск. Груз обещали доставить 28.11.16. В итоге нет, звоню 1.12.16, обещают доставить 2.12.16. Звоню 5.12.16 груз не получен, несут ерунду и обещают доставить 7.12.16. До этого доставку делали Деловыми линиями, заказ всегда шел 2-3 дня, но из-за проблем с законом этой компании, поставщик перестал с ними работать. Вот если бы отправили простой почтой, заказ бы уже получил. Категорически не советую связываться с DPD!
номер 11251746OVB
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 9 декабря, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

К сожалению, адрес доставки заказа был указан Отправителем неверно, поэтому возникла задержка в связи с переадресацией. 07.12 заказ вывели на доставку, однако курьеру не удалось дозвониться до Получателя. Для уточнения дополнительных телефонов для связи просим Вас обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 234 45 95 , либо направить дополнительную информацию на [email protected].

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Сергец 9 декабря, 2016 год

Вы дураки или притворяетесь? Адрес указан верно!!! Кирова дом 10! Телефон доступен всегда, и всегда со мной! Я звонил в вашу шарашку 5-6 раз, оставлял дополнительный номер! Проверяли и уточняли адрес! Юридический и фактический адрес совпадает! Офис находится у дороги и проехать мимо просто не возможно, есть вывески, стела с указателем прямо на дороге!!!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407283 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт