Name: Отвратительная работа симферопольского филиала
Item: DPD
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 22 декабря, 2016 год 766 просмотров

Заказы 12152075MOW и 12152077MOW не доставлены в Феодосию в срок без объяснения причин, на горячей линии вешают лапшу, никто не смог назвать причину, почему заказы не были выданы в доставку, не смогли назвать дату, на которую доставка перенесена, начинаешь задавать неудобные вопросы-тупо бросают трубки, попался единственный адекватный оператор, который хотя бы поставил новую дату доставки. Если заказы не будут доставлены 23.12, то в понедельник 26.12 я иду писать заявление в милицию об украденных посылках, и пусть компания дпд попытается вешать лапшу на уши сотрудникам соответствующих органов, ехать из Феодосии в Симферополь и искать их на складе я не собираюсь, заказы оплачены, доставка до двери также оплачена, в посылках игрушки-подарки на НГ детям и ожидать, когда их в итоге снизойдут мне привезти, я не намерена, жалоба в интернет-магазин на их транспортного партнера также отправлена.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 26 декабря, 2016 год

Елена, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Ваше обращение, направленное по форме обратной связи на нашем сайте, рассматривается сотрудником отдела претензий. По завершении внутренней проверки Вам будет предоставлен ответ.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Елена 26 декабря, 2016 год

Мне ваш ответ-до лампочки, 23 числа никто и не подумал привезти посылки, пришлось самим в Симферополь ехать, для сохранения лица можете компенсировать мне 1000 руб, потраченные на бензин.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405610 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы