недостатки: Отзывы о DPD

› › ›

сергей Отзыв написан 26 декабря, 2016 год 953 просмотра

Первый раз пришлось столкнутся с этой компанией. Впечатление отвратительное над клиентами натурально издеваются.
Заказал товар в интернет магазине мне сказали 21.12.2016. доставят курьером, приходит смс от DPD доставка будет 26.12.2016. ждите звонка курьера.
Сегодня в 14 час 08 мин телефон звонил три звонка и сброс я перезвонил на данный телефон мне ответили звонил курьер вы не ответили доставку на сегодня отменили в связи с тем что до вас не дозвонились. Видимо в данной компании считают что они только работают а мы клиенты сидим дома. У каждого работа мне пришлось на сегодня отпрашиваться.
Люди не связывайтесь с этой компанией

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительная компания

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 6 января, 2017 год

Сергей, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения. Искренне сожалеем о том, что работа сотрудников произвела негативное впечатление.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402852 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт