Name: Компания воров и жуликов и хамов! Бегите от них.
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 3 января, 2017 год 1030 просмотров

С начала декабря жду свою посылку, сделал заказ в интернет магазине из Китая. 007EX доставило посылку до DPD и после того как моя посылка попала к ним она вдруг исчезла. Операторы ничем не могут помочь, написал претензию, уже месяц ищут не могут найти. Не могут найти потому что ее тупо украл курьер.
Люди не ждите, пишите обращения в:
-Роспотребнадзор,
-Прокуратуру и иные инстанции, надо наказывать таких хамов.
Положительные отзывы видимо пишут сами работники этого днища.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

-Воруют посылки с оргтехникой
-Операторы Call-центра не владеют информацией
-Ложь постоянно при общении с клинтами

3 согласны

Комментарии к отзыву

Алексей 12 января, 2017 год

Пишите обращение, жалобу на эту компанию в Роспотребнадзор, обязательно. Такой компании не место на рынке таких услуг.

Ответить

Ответ представителя DPD 9 января, 2017 год

Евгений, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа, по которому Вы ожидаете ответа на претензию.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 12 января, 2017 год

Я указывал номер посылки уже неоднократно на вашем сайте в претензии и по телефону оператору колл-центра. На всё это ответом мне было: К сожалению мы не обладаем информацией о местонахождении вашей посылки. Вы что вы там употребляете? Что вы вообще такое ???

Ответить

Светлана 3 января, 2017 год

Как Вы решили вопрос с продавцом? Вам вернули деньги?

Ответить

Евгений 4 января, 2017 год

Нет, деньги не вернул продавец, потому что ему нужно подтверждение того что посылка пропала, украдена и т.п. А эта гнусная контора не отвечает мне на электронную почту на мою претензию. Если смотреть по трек номеру по прежнему стоит: Смотрите по посылкам.

У них по прежнему идет розыск посылки о результатах которого мне почему то никто не может сообщить.

Ответить

Гость 10 января, 2017 год

Здраствуйте подскажите куда пожаловатся на этих обманщиков?

Ответить

Гость 10 января, 2017 год

Пфф устала ждать жду уже 2 месяца кидают тупые отмазки а трех посылок нет а там вещи которые стоят денег!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408786 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы