Ужасная "работа" ДПД: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 10 января, 2017 год 961 просмотр

Заказал товары с сайта "Декатлон" с доставкой на дом. К моему несчастью отличная компания "Декатлон" отправила товары через ДПД (Армадилло). Часть товаров с огромным опозданием и жалобами привезли. Один из заказов потерялся в дебрях ДПД.
Не взирая на массу жалоб и обещаний решить проблему подарок заказанный детям 18.12.16 к Новому году, так и не доставлен! Из за этого мне пришлось отказаться от дальнейших покупок в Декатлон((

Достоинства:

нет

Недостатки:

Некомпетентность
обман клиентов
безответственнось

Комментарии к отзыву

Алексей 12 января, 2017 год

Пишите обращение, жалобу на эту компанию в Роспотребнадзор, обязательно. Такой компании не место на рынке таких услуг.

Ответить

Ответ представителя DPD 12 января, 2017 год

Добрый день.

Благодарим за отзыв.

Искренне сожалеем об увеличении срока доставки Вашей посылки. Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.6 5

6295 отзывов / 404630 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт