Name: УЖАС!!! Просто УЖАС!!!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 13 января, 2017 год 893 просмотра

24.11.2016 г. заказала подарок для правнучки, 29.12.2016г. пришло сообщение, что посылку можно забрать по адресу г. Н.Новгород, ул. Б. Покровская, д.56, обойдя это здание вдоль и поперек (в нем находится колоссальное количество различных организаций!!!!) где конкретно получать посылку указано НЕ БЫЛО(((((, отстояв очередь в центре выдачи посылок мне сообщили, что посылки № 11240271ALA у них НЕТ!!!ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ПОСЫЛКА НЕ БЫЛА ДОСТАВЛЕНА ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА???? На следующий день самостоятельно добраться до верхней части города я не смогла чисто физически, т.к. попала в больницу (16.12.2016г. умер муж). 11.01.2017 мне сообщили, что я могу ее еще получить, т.к. она находится в Нижегородской области, Кстовский р-н, пос. Дружный!!!! Договорилась с внуком, что отвезет меня за 60 км, но позвонив на следующий день перед выездом сообщили, что ее уже нет!!!!, хотя я просила оставить ее до завтра!!! в 11240271ALA

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

ТОЛЬКО МИНУСЫ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 18 января, 2017 год

Ольга, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства.

Ваша посылка с 30.12.2016 г. находится на терминале в п. Дружном и готова к выдаче.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 20 января, 2017 год

О чем Вы говорите??? Я звонила по всем телефонам!!!! Ответ один, о том , что посылка покинула пределы Нижегородской области!!!!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402861 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы