Name: Шаражкина контора
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2017 год 644 просмотра

Заказала 9 декабря доставку фотографий, обещанная доставка должна была быть 19 декабря. Собственно, с 20 числа я начала звонить им КАЖДЫЙ!!! день, на что мне говорили сегодня вечером ждите". Из-за этой отвратной шаражкиной конторы сидела вечерами дома и "в надежде" ждала курьера. Сначала они ссылались на морозы, потом сказали, что посылка моя и вовсе потерялась. Писала жалобы, звонила, всё бестолку! Потом сказали, что нашли, СЕГОДНЯ доставим. Курьер позвонил, но до меня так и не довез. На следующий день привезли и это было 11 января, а 12 уже заканчивалось бесплатное хранение...Видимо специально так мурыжат, чтоб ещё денег стрясти. слов у меня нет.... Сейчас муж заказал доставку по незнанию, и также мучается... МЫ БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ!!!

Достоинства:

их не может быть

Недостатки:

всё- сплошной минус

Комментарии к отзыву

Гость 3 февраля, 2017 год

Со всеми Вашими заказами у нас возникали проблемы. А всего их было 3! Не мало, я считаю. И единственное, что Вы можете ответить своим клиентам, это "уточните пожалуйста номер отправления" и "приносим свои соболезнования от лица компании"... ВСЁ!!! Чем то помочь и разобраться Вы не в состоянии, для чего Вы все там сидите, тоже неясно.

Ответить

Ответ представителя DPD 23 января, 2017 год

Добрый день.

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 3 февраля, 2017 год

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402855 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы