DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
DPD- ужасная компания - Отзывы о DPD
27.01.17 - посетили офис DPD в Санкт-Петербурге с вопросом, можно ли получить свой груз? Обычно все транспортные компании доставляют груз из Москвы за 2-4 дня.
На свой вопрос мы получили ответ: "Ваш груз числится в утерянных".
При этом на телефон исправно приходят СМС, что груз вот-вот можно получить в пункте доставки. На вопрос "Как теперь быть?" ответ стандартный: "Ждите". При этом совершенно непонятно сколько ждать и претензию никто не собирается ни оформлять, ни принимать. Мы привыкнув работать с нормальными транспортными компаниями, были просто в шоке от такого подхода к делу и к клиентам.
Ужасная компания, никогда больше не будем заказывать там доставку.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обращение.
Груз № 01210236LED обнаружен. Забрать его можно по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Обуховской Обороны, дом 295, пав. Литера БД (заезд только с ул. Запорожская).
Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России