DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
DPD Петрозаводск- Позор транспортной компании. - Отзывы о DPD
В офис не дозвониться. Кал центр разводит руки. В итоге посылку не получил в срок, потерял кучу времени, испытал переживания, т.к. посылка с запчастью и было назначено время ремонта автомобиля. Урегулировать компенсацию, слуги ДПД отказываются.
Может это конечно так работает только филиал в Петрозаводске, но услугами этой компании я больше пользоваться не буду и другим не советую!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.
Позвольте также проинформировать о том, что согласно п. 3.6. Договора на оказания услуг почтовой связи АО «Армадилло Бизнес Посылка», Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, любые косвенные убытки Клиента.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России
Про моральный вред не забывайте. А в прочем что это я ....
Основания и принципы компенсации морального вреда регулируются нормами ст. 151, 1099-1101 ГК РФ.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России
В заказе имеются только такие цифры 1238374 (03013827 MOW).
Благодарю за информацию.
Как Вы верно указали, заказ не был вручен своевременно по вине DPD в России. Информацию передали руководству терминала. Приносим Вам искренние извинения от лица компании за увеличение срока доставки и причинённые неудобства. Надеемся, самовывоз не доставил неудобств.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России