Name: Существенные нарушения срока доставки
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 мая, 2017 год 997 просмотров

груз сдан 3 мая 2017, по состоянию на 11 мая 2017 года груз даже не вышел с места приемки!!! в связи с чем у отправителя возник реальный ущерб и нарушение сроков и обязательств перед 3-ми лицами, а именно - судом и правоохранительными органами!!! никогда более не прибегну к услугам данной безответственной компании и никому не рекомендую пользоваться услугами DPD!!! отвратительное качество выполнения услуг! номер накладной: 05032076ROV

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

безответственность, неисполнительность, нарушение правил и договора оказания услуг доставки по всем пунктам

Комментарии к отзыву

Гость 26 мая, 2018 год

У меня та же ситуация. Намерена взыскать с компании штраф в размере 20% от стоимости груза по условиям договора. Их надо наказывать рублём. Может поймут

Ответить

Ответ представителя DPD 16 мая, 2017 год

Добрый день!

Заказ действительно не был обработан в срок по вине DPD в России. Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства. Мы передали информацию руководству и примем необходимые меры, чтобы не допустить повторения подобного в дальнейшем.

С уважением

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.6 5

6295 отзывов / 404621 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы