Лучше не пользоваться во избежание потерь! (2 фото): Отзывы о DPD

› › ›

Оксана Гелина Отзыв написан 28 марта, 2018 год 587 просмотров

Две недели назад получила битый груз (состояние которого наводит на мысль, что повредили его специально). До сих пор мою претензию не могут рассмотреть, хотя акт был составлен на месте. Такое ощущение, что просто тянут кота за хвост, чтобы не выплачивать ущерб ((( Очень разочарована в этой компании!!!
Подскажите, как в обрешётке может прийти такой груз?!!! Кто и зачем довел его до такого состояния?!

Достоинства:

Близко от дома

Недостатки:

Хамское отношение к клиенту и грузу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 28 марта, 2018 год

Оксана, добрый день!

Ваша претензия получена и зарегистрирована 16 марта. Срок рассмотрения официальной претензии составляет 30 календарных дней. По окончании рассмотрения Вы получите официальный ответ.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402851 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт