Хуже этой компании нет: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 2 апреля, 2018 год 429 просмотров

г.Вологда
Скажите ,где наш груз по старому треку № ru 002805868 этот груз уехал в другую страну. Сейчас через полтора месяца груз отыскали присвоили новый номер трека ru003760209 ,но на горячей линии ответа дать не могут ,где находится наш груз. Ответа на претензию за №12553 от 13.03 до сих пор нет.
Товарищи дорогие подумайте прежде,чем связаться с этой компанией.

Достоинства:

Враньё,вранье и ещё раз враньё.

Недостатки:

Врут, не дорожат своими клиентами, конкретного ответа не дают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 10 апреля, 2018 год

Добрый день!

Посылку не удалось своевременно доставить по заказу № ru 002805868 по вине нашей компании. Заказ RU003760209 вручен Получателю 06.04. Ответ на претензию № 12553 направлен 31.03 на адрес электронной почты, указанный в заказе.

Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402859 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт