DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Обман, обман и ещё раз обман!!! - Отзывы о DPD
То что произошло с последней отправкой вызвало шок.
При отправлении оператором была названа сумма отправки в 517 рублей, однако при получении с получателя потребовали 2300..... Вот тут и наступил шок....
Нигде в квитанциях сумма не обозначена. Общение с клиентской службой - это общение с стеной, результата ноль! Телефон один, клиентской службой в Москве. Другие телефоны не дают, общение только по мылу.
Если у Вас возникли какие-то проблемы с этой шарашкиной конторой, решить вы их не сможете...... Обман работников вешают на Вас и проблемы только Ваши.
После этого случая буду обходить стороной эту организацию, чего и Вам советую!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Искренне сожалеем о причинённых Вам неудобствах. Просим Вас уточнить номер заказа.
Если по озвученной Вами проблеме Вы обращались только в клиентскую службу, просим направить обращение через форму обратной связи на нашем сайте, указав номер заказа. Его рассмотрит отдел претензий.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Жду реакции операторов обратной связи.
При пересылке покупки интернет магазина компанией DPD из накладной "потерялись" ФИО получателя. Получить посылку невозможно.
Телефонная служба DPD твердит по кругу: "Мы так приняли.", "Обращайтесь к продавцу."
На обращение по почте каждые 2 дня приходит сообщение: "На Ваше обращение будет дан ответ в течение двух дней"