Шарашкина контора: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 28 апреля, 2018 год 449 просмотров

Первый и последний раз пользуюсь услугами данной конторы.
Вспомнили про мой заказ только после того, как написал им, спустя 9 дней. Принесли свои бесполезные извинения, назначили дату и временные сроки доставки, но видимо опять забили и решили ничего не доставлять, и даже никак меня не информировать. Отправил жалобу, в ответ сообщение, что к сожалению сегодня доставить не получится и ссылка, где я могу выбрать время доставки, но по нажатию кнопки сохранить, их сайт выдаёт ошибку. Написал им еще раз, начали ссылаться на то что адрес и номер телефона был указан некорректно, переслал им еще раз свой номер, но без адреса, сообщили новую дату доставки и что вы думаете? Опять мимо, ни привета, ни ответа. Снова написал им, в ответ они указали новую дату доставки, которая будет через 5 дней. Выходит, что им надо больше двух недель, чтобы доставить заказ из Павловской Слободы в Москву. Ну пусть доставляют, заказ принимать я не собираюсь.

Достоинства:

их нету

Недостатки:

во всём

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 мая, 2018 год

Добрый день!

Для проведения внутреннего разбирательства просим сообщить номер накладной DPD.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6303 отзыва / 405881 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт