DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Хочешь потерять клиентов, вози для них заказы через DPD - Отзывы о DPD
RU004596346 - заказ не забрали, переделали на следующий день.
RU004641789 - заказ не забрали, переделали на следующий день.
ПОЗОР! Два рабочих дня не было достаточно, чтобы забрать заказ в Москве!
В заказе запчасти, которые нужны для срочного ремонта.
Мало того, что терпим убытки из-за DPD, так еще перед клиентом теперь позориться.
Заказ в итоге уезжает через другую транспортную.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Заказ дважды не был забран по вине курьера, который не успевал приехать на адрес отправителя до 18:00. Информация передана на терминал для проработки с курьером.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая поможет нам разобраться в сложившейся ситуации, а так же позволит совершенствовать качество предоставляемых услуг и сервиса.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России