Name: Странные курьеры
Item: DPD
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 13 мая, 2018 год 361 просмотр

Делал заказ на кроксы 85420029646 в итоге курьер отказал в просьбе примерить обувь. И поставил перед фактом или принимаю или отказ от заказа. Без примерки я отказался от заказа. После звонка в компанию менеджер мне сказал что курьер был не прав и я мог и примерить но.... заказ уже отменён (хотя прошло 5-10 минут) и нужно и теперь только на другую дату...Знакомство с вашей компанией прошло как-то не очень ....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 14 мая, 2018 год

Иван, добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В заказе есть опция "Проверка комплектности", которая позволяет проверить вложение до получения. Информация передана руководителю терминала и проработана с курьером. Доставка 17.05 находится на контроле.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405558 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы