Name: Контора РОГА и КОПЫТА
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 мая, 2018 год 242 просмотра

Заказ не доставили, врут, что курьер не дозвонился, отправили обратно в Китай. Какого хера вы решаете, что делать с моей посылкой. Похоже курьер и спёр мой заказ. Накладная 81640206830. Только не надо оправдываться, что отправитель напутал номер телефона, адрес доставки вы мне подтвердили по телефону. Трудно было доставить по адресу? Короче ШАРАГА та ещё.

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Только минусы и есть!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 мая, 2018 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Сожалеем о том, что не удалось вручить Ваш заказ. К сожалению, номер телефона действительно был указан неверно. Так как к заказу была подключена услуга "Доставка в согласованную дату/", мы не могли вывести заказ на доставку, не дозвонившись Вам. По истечении срока хранения посылка была возвращена Отправителю.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 31 мая, 2018 год

Да ни хрена вы не сожалеете! Ваш курьер всё равно бы поехал по моему адресу, что бы доставить посылку. Так почему нельзя было приехать, и если бы дома никого не оказалось оставить уведомление в почтовом ящике? Я бы сам забрал её в вашем пункте. Вам проще написать заученную отписку (мы до вас не могли дозвониться, у вас подключена какая то услуга, у нас инструкции и т. д. ). Если бы вы дорожили своими клиентами и своей репутацией, вы бы нашли возможность вручить мне мой заказ. В итоге из-за вашего разгильдяйства и наплевательского отношения, я потерял свои деньги. Так что уважаемая Юлия купите себе петуха и крутите яйца ему, а не клиентам!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402848 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы