Name: Отвратительная компания!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Василий

› › ›

Василий Отзыв написан 6 июня, 2018 год 251 просмотр

Заказал дорогую вещь на Тмоле. Доставку до двери осуществляла DPD. От DPD пришло сообщение в Viber о том, что доставка будет 6.06.18 с 9.00 до 18.00. Ждал весь день. В 16.15 звjнить девушка из колл-центра DPD с московского номера и говорит - курьер не смог до вас дозвониться, доставка откладывается на завтра. У меня нет никакого пропущенного звонка - ужасная компания, курьер вообще не звонил. НИКОГДА не связывайтесь с DPD.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 июля, 2018 год

Добрый день!

Вся информация, изложенная в Вашем отзыве, тщательным образом обработана. 06.06 курьер действительно не смог до Вас дозвониться, звонок зафиксирован в нашей информационной системе в 14.44.

Выражаем надежду на понимание. Благодарим за отзыв.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 7 июня, 2018 год

AEWH0000788147RU2

Ответить

Ответ представителя DPD 6 июня, 2018 год

Василий, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим Вас указать номер накладной DPD для для проведения внутренней проверки.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405558 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы