Name: Самая убогая служба доставки, которую создал дьявол
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июня, 2018 год 279 просмотров

Как можно быть такими безответственными? Получить свой заказ просто невозможно. Сначала говорят, что доставят в будни на грядущей неделе, в итоге ночью приходит смс, что привезут на следующий день, в воскресенье (все планы к чертям). Никакой инфы по времени, только при звонке в службу узнала, что доставят с 9 до 18. Время 18:20, ни ответа, ни привета, звонила трижды в гребанную службу поддержки, обещали, что курьер сам перезвонит прям сейчас же. И тишина. На улице +28, выходной день, сидим ждём доставку от этой чудо-контроки. Никогда в жизни больше не закажу через эту убогую службу. И вам не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Наличие такой службы

2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 30 июня, 2018 год

добрый вечер. скажите, вам привезли в итоге посылку? мы в шоке! тупые операторы повторяют как заведённые одно и тоже. курьера нет, посылки нет.

Ответить

Гость 26 июня, 2018 год

точно такой же был случай - пообещали доставку в воскресенье с 9 до 18, сидим ждём весь день, ни ответа ни привета в 18.30 звоню и мне отвечают а вы разве не знаете что мы в воскресенье не возим????

Ответить

Ответ представителя DPD 24 июня, 2018 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим сообщить номер накладной DPD для проведения внутреннего разбирательства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 30 июня, 2018 год

Юлия, я не знаю что у вас там происходит, по отзывам понятно что вы со всеми клиентами так поступаете. но сейчас волнует только один вопрос, где наша посылка? предоставьте номер куда можно позвонить, что бы слушать не заученные фразы зашуганых операторов а все же выяснить, где ваш чертов курьер!!?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6304 отзыва / 406780 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы