Name: Отвратительная доставка
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2018 год 259 просмотров

Посылку от "Ламода" 97470031568 должны были доставить 29.06.2018г., но так и не доставили. При этом никто не позвонил даже...В наш город машина DPD осуществляет доставку только раз в неделю, то есть в лучшем случае я должен теперь ждать еще неделю и то не факт, что привезут...У операторов нет связи со своими курьерами, единственно что они могут-это написать им смс).Это довольно забавная служба доставки. К сожалению пока альтернативы в наш регион нет...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 июля, 2018 год

Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

29.06 Ваш заказ был выведен на доставку, однако из-за сложной дорожной обстановки и загруженности на маршруте курьер не успел доставить посылку.

Информация о данном инциденте передана руководителю ответственного производственного подразделения для проработки. Заказ был доставлен на следующий день 30.06.

Выражаем надежду на понимание. Благодарим за отзыв.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405556 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы