DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Помойка - Отзывы о DPD
Вот уже месяц я жду ВНИМАНИЕ! детские новогодние подарки, которые dpd везут мне с 20.12.2018.
Ежедневно утром получаю сообщение о том, что заказ передан на доставку курьеру, а вечером приходит сообщение о том, что доставка переноситься на следущий день. И такая вот канитель с декабря месяца.
В call-центр дозвониться крайне трудно, но все же если удастся это сделать, вам ответят неквалифицированные товарищи, не обладающие абсолютно никакой информацией и в хамской манере заявляющие, что ничем помочь не могут, после этого забудут с вами попрощаться и кинут трубку. Кстати, помимо всего прочего курьеры dpd тупо врут и передают информацию в офис относительно того, что клиент сам отказался от заказа и попросил перенести дату доставки, как мне несколько раз сказали все в том же call-центре. Но, будучи в здравом уме и трезвой памяти, я все таки не могу вспомнить ни одного звонка от курьера. Кто кого прикрывает остаётся риторическим вопросом.
Вас завалят идиотскими письмами на тему «предновогодний-праздничный-постпразлничный сезон, приносим извинения от лица компании...» и прочий идиотизм.
Но на вопрос когда вы получите свою посылку ответа вы не дождётесь. Как говорится - остаётся надеяться!
А если без лирики - отвратительная компания, бессовестные и неквалифицированные сотрудники, худшая доставка (не знаю, как по России) по Москве из всех, с которыми когда либо имела дело.
отзыв
Комментарии к отзыву