DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Остались без питания - Отзывы о DPD
Заказала на сайте детское питание и подгузники. Оплатила. Выбрала службу доставки (если бы я только отзывы раньше нашла про неё (((( сроки - 2 дня. Отлично, думаю, как раз наше питание к концу подойдет и будем это есть. Ага, наивная(((
Выбрала пунк самовывоза магазин!!! (акцентирую внимание).
Проходит день доставки и тишина. Звоню сама на следующий день и мне молодой человек, оператор заявляет:
А ваш заказ по габаритам!!! В этот пункт выдачи не проходит!!!
Я, -!!!???? Это же магазин!
В ответ невнятное мямленье и полный неадекват.
Ок, перезвониваю, в надежде попасть на толкового оператора.
Бинго! Да, посылка не может быть доставлена по изначально выбраному адресу, какой то сбой. Сейчас поменяют статус, в течении двух часов и мне перезвонят, чтобы уточнить детали доставки.
Перезвонили??? Конечно же нет!!!!
Звоню сама и получаю порцию хамства, неадеквата а по сути вопроса - вам завтра позвонят....
Есть желание обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на данную контору! И чем больше будет жалоб, тем лучше! Я думаю, что это будет более эффективно, чем оставлять отзывы.
отзыв
Комментарии к отзыву
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
RU017530091