Это просто .опа: Отзывы о DPD

› › ›

Сергей Отзыв написан 16 апреля, 2019 год 149 просмотров

Заказ был из интернет магазина Nike. Nike собрала посылку стоимостью в 27 000 руб.. До Москвы добралась быстро, задержка на таможне составила один день, далее посылка попала на их склад (DPD), и тут началось. Более недели посылка лежала мёртвым грузом. Далее я начал звонить, на протяжении недели звонков ситуация не менялась, как лежала на определённом складе, так и не двигалась, каждый раз срок доставки переносился на следующий день. Терпение заканчивалось, и я связался с начальником отдела, она взяла посылку под контроль, и о чудо на следующий день посылка уже была на нужном складе, и был назначен курьер. Мы думали на этом всё, ах нет. Посылку привезли, но когда её раскрыли, оказалось не то, что мы заказывали. Они перепутали посылки, либо потеряли нашу и заменили другой (чужой). Откуда такие выводы спросите. Мы связались с фирмой Nike и уточнили комплектацию посылки, посылка была собрана чётко по списку. Теперь будем с фирмой Nike решать возврат средств, на что они согласились. А дно под названием DPD пусть выгорит дотла! В посылке был подарок сыну на день рождение.
Никогда, повторяю никогда не пользуйтесь этой днищенской транспортной компанией DPD.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Обман, подмена, утеря. Одним словом всё то, что только можно себе представить!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 16 апреля, 2019 год

Сергей, добрый день! Просим сообщить номер накладной.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Сергей 16 апреля, 2019 год

Жду от вас компенсации! За просрочку, и подменный товар.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402851 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт