Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 11 июня, 2019 год 121 просмотр
Просто потеряли груз и нет НИКАКОЙ информации нет ВООБЩЕ. Стандартные отписки типа: ищем, жалоба принята, разбираемся. По телефону отвечают как роботы.
В общем, похоже пропали мои денежки за товар и товар.
И зачем интернет-магазины сотрудничают с такими "компаниями"?! Им-то давно наплевать на свою репутацию, а вот интернет-магазинам неужели тоже? иначе как объяснить такое сотрудничество?!
Никому не рекомендую DPD

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. - ответственность не несут ВООБЩЕ;
  2. - поддержка никакая;
  3. - если появятся проблемы готовьтесь к длительному, нудному диалогу с DPD;
  4. - им полностью наплевать на Вас и Ваши проблемы.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 июня, 2019 год
Miloff, добрый день! Для проведения внутреннего разбирательства прошу сообщить номер накладной DPD.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Miloff 18 июня, 2019 год
и опять от вас ответа нет ))))
Miloff 13 июня, 2019 год
В общем мне всё ясно: вы - говноконтора. Может вы как человек нормальный, но что тогда делаете в этой говноконторе под названием dpd. Ужас, мне вас жаль
Miloff 13 июня, 2019 год
Юля, да ниче вы уже не сделаете!!!!! От вашей конторки пришла вот такая отписка:

Николай Александрович, добрый день!



К сожалению, в результате розыскных мероприятий не удалось определить местоположение заказа/посылки из заказа по на DPD №92600019004 . Приносим извинения за доставленные неудобства.

Для рассмотрения вопроса о выплате компенсации за посылку просим направить в наш адрес официальную претензию.

Информация о документах, необходимых для подачи претензии, находится на сайте https://www.dpd.ru/dpd/otpravka/rabota-s-pretenzijami.do2. Претензию необходимо отправить в АО «ДПД РУС» по адресу: ул. Электрозаводская, д.27 стр.8, 107023 Москва, Россия. Скан-копию претензии Вы можете отправить через «Форму подачи претензии» https://www.dpd.ru/client-claim.do2 для более оперативного рассмотрения.


DPD
Все отзывы

2.8 5
6281 отзыв / 402859 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
708 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3332 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3073 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов