ужасная компания: Отзывы о DPD

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 13 ноября, 2019 год 73 просмотра

Заказал доставку товара поставщик, сказали, что хорошая компания бла бла, по итогу что получилось:
- в начале несколько дней подряд не могли забрать товар (сорвали сроки поставки);
- заказывали температурный режим +5, привезли в обычной машине, заморозили груз. Сказали, что логист напутал (вину признали);
Далее самое интересное:
- предложили нам вернуть часть денег за доставку, компенсировать затраты за испорченный товар отказались (хотя груз застрахован);
- на письменную претензию ответ так и не получили.

Ни в коем случае не работайте с этой компанией, я после этого всего почитал отзывы и ужаснулся, такого про них по написано.
Не совершайте таких ошибок как я.

Теперь мне предстоит с ними судиться. Благо все с ними телефонные разговоры записал.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

большой сплошной минус, но разговаривают по телефону прям заслушаешься

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 ноября, 2019 год

Дмитрий, добрый день!

Уточните номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405514 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт