Name: DPD не рекомендую!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 24 января, 2020 год 52 просмотра

Сегодня 24.01. получила от DPD сообщение о том, что моя посылка в пункте выдачи на Летной 21/2 (г. Мытищи). Пришла за ней, а мне ее выдать не могут т.к. у DPD не работает сайт. Позвонила им на горячую линию, ответ был следующий: "У нас технические неполадки, пожалуйста, подождите 30 минут. Спасибо за понимание". И отключились. Нормально! Какое понимание? Я 20 мин шла до пункта выдачи, 20 обратно и еще 30 ждать? Да лучше почтой России тогда. DPD-ненадежная компания, НЕ рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 25 января, 2020 год

Ольга, добрый день!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся стать лучше, по этой причине вчера в период с 18:00 до 18:40 обновляли информационную систему. Выдача посылок в это время не производилась.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 25 января, 2020 год

Я чуть ниже писал, не связывайтесь с ними, это шарашкина контора... меня не удивляет совсем что они работают как попало)

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405505 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы