Name: Ужасное обслуживание
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 января, 2020 год 54 просмотра

D0001652614,уже выучила как мантру,благодаря вам.С 14 января,сегодня слава богу уже 26 до сих пор кормите завтраками,То заказ в Уфе,то Москве,то Ростове,какого извините рожна он там делает?!Уже сделала отказ от ваших «услуг»,верните мне мои деньги,и знать вас не хочу,жалобу в роспотреб напишу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 27 января, 2020 год

Добрый день!

К сожалению, по вине компании DPD заказ был направлен в другой город. Для решения данной ситуации и доставки заказа в Краснодар, потребовалось дополнительное время. Нам очень жаль, что Вам пришлось отказаться от заказа.

Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса и предотвращения подобных ситуаций в будущем. Нам очень важно доверие клиентов, и мы сделаем все возможное, чтобы его оправдать.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403149 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы