DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Очередной неполный комплект документов. - Отзывы о DPD
Что теперь с этой посылкой RU028531497 ???
Очередной неполный комплект документов со 2 февраля. Со мной никто не связывался, письма не прислали, в спаме тоже нет, звонков не поступало. Сама звонила 5 февраля на номер 8 800 234 45 95. Результатов никаких!
Опять двадцать пять?!
Давайте посмотрим на 2 предыдущие посылки. К ОЧЕНЬ большому сожалению доставка из других стран International Priority Shipping работает только с ДПД.
1) RU025947976 пропала или украли. В посылке были новогодние побрякушки. Кому то стали нужнее. Обратите внимание на даты.
20 Дек 2019
20:23
Sub-contractor received (передано курьеру).
19 Дек 2019
17:24
Выпущено таможней
Доставка отменена DPD РОССИЯ
18 Дек 2019
09:11
18 Дек 2019
09:11
Cancelled
25 Ноя 2019
10:00
Неполный комплект документов (Москва - Шереметьево-2 MOD)
2) Здесь книжечка на английском языке,дошла быстро, всего за месяц
3) RU028531497. Очередной неполный комплект документов. Заказала себе обычную бижутерию, не золото с бриллиантами, запрещённых к пересылке предметов нет!
И молчок. Будет тоже самое, что и с первой посылкой. Люди ушлые пошли на чужое, с каждым годом всё больше и больше.
1%, что посылка дойдёт до адресата и наверное грянет гром зимой или рак на горе свистнет.
В случае с первой посылкой, я звонила, я писала, я узнавала. ДПД только отписывались в отзывах. Со второй сейчас происходит всё тоже самое.
---------------------------------------------------------------------------
ОЧЕНЬ ПРОШУ ЮЛИЮ ИЗ ОТДЕЛА ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ОТВЕЧАТЬ.
Ваши ответы пользы никакой не приносят.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приношу извинения за причиненные неудобства. По информации от сотрудников международного отдела, посылка не выпущена таможенным инспектором и будет оформлен на возврат отправителю по причине того, что заказ признан коммерческой партией.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Что и требовалось доказать. Как и первая посылка пропадёт где-то в недрах доставки и не будет возвращена отправителю. А щеголять в её украшениях скорее всего будут другие люди. Везде один обман!
К сожалению, мы не можем исправить ситуацию и осуществить доставку заказа. Наша компания не является таможенным органом и не может повлиять на решение таможенного инспектора. Ответственность за заказ компания DPD несет только после физического поступления.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России