Плохо работают и матерят клиентов прям по телефону: Отзывы о DPD

› › ›

Анна Отзыв написан 13 февраля, 2020 год 136 просмотров

Просто отвратительная компания. Второй раз указываю для доставки нужный адрес, абсолютно плевать. Специально прозвонила утром водителю и предупредила. Сказал, что понял. Перед тем как приехать прозвонил, сказал что едет. Напомнила, что другой адрес. А он мне, это разные районы, везти не буду и мат. Это абсолютно неприемлемо! В итоге, доставка на следующий день, что не устраивает!
Не рекомендую эту компанию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 февраля, 2020 год

Анна, добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Для проведения внутреннего разбирательства, пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 13 февраля, 2020 год

Лучше наладьте работу. Нельзя так к людям относиться. И уже было сказано - мне Ваши извинения нервы не вернут.

Ответить

Ответ представителя DPD 13 февраля, 2020 год

Анна,

Для исключения подобных ситуаций в дальнейшем, пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405503 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт